يلجأ الكثير من أصحاب العطور إلى استخدام استبيان عن العطور، بسبب حاجتهم له في كثير من الأحيان. هل تعلم صديقي القارئ ما هو الهدف من هذا الاستبيان، ولماذا غير منتشر بكثرة بين الناس؟. هل سمعت بهذا الاستبيان من قبل؟ إن لم تسمع به، فإن هذا المقال قد أُعدَّ خصيصاً لك للتعرف على هذا الموضوع. لذلك، تابع معنا قراءة هذا المقال حتى النهاية.
أهمّية عمل استبيان عن العطور
من المهم جداً عمل استبيان عن العطور في أي متجر يتم فتحه حديثاً. وهذا إن دلَّ على شيء فهو يدلُّ على اهتمام صاحب متجر العطور بآراء الناس عن منتجاته. فإن كانت المنتجات العطرية قد أعجبت الناس من خلال الاستبيان الذي وضعه عن العطور، فهذا دليل على أن عمله ممتاز ومقبول بشدة من قبل الناس. أما إن كان استبيان العطور هذا سلبياً فيحاول صاحب متجر العطور التحسين في طريقةِ التصنيع.
اقرأ أيضاً: عطر رجالي رخيص
متى يستخدم استبيان العطور؟
يستخدم استبيان العطور في كثيرٍ من الحالات، تلك الحالات هي من تؤدي إلى بداية جديدة، حسب نتيجة الاستبيان. والآن، تعرّف على تلك الحالات:
استبيان عن العطور مع انطلاق المتجر
مع انطلاق متجر العطور، يحتاج صاحب العطور تقييم المنتجات في متجره، ويرى فيما إذا كان قد أعجب الناس أم لا. فيلجأ إلى الاستبيان – الذي يكون في غالب الأحيان – مجهول التعريف، أي أنّ إسم الشخص المقيّم للمتجر لا يظهر. وبالتالي، يحصل على نتيجة واقعية لمتجره من أشخاص حقيقيين، دون معرفته لهم. تساهم هذه الطريقة في تقييم المتجر بشكلٍ كبير، ومن ثم التحسين من جودة المنتجات العطرية مع بداية الانطلاق.
عند ركود البيع
يستخدم استبيان عن العطور أيضاً في حال ركود البيع في المتجر؛ فيلجأ صاحب متجر العطور إلى الاستبيان لمعرفة سبب هذا الركود. ولكن، من الجدير بالذكر أن أسئلة الاستبيان في هذه الحالة تختلف عن تلك التي مع بدء الانطلاق. لأن مشوار المتجر يكون قد مرَّ عليه فترةً زمنية طويلة نسبياً. على سبيل المثال، من الممكن أن يكون أحد أسئلة الاستبيان في هذه الحالة: لماذا لم تعد تعجبك منتجاتنا العطرية؟
عند نشاط البيع
قد يعتقد الجميع أن استبيان عن العطور يستخدم في حالات ركود البيع والانطلاق فقط. إلا أنه يستخدم أيضاً في حالات نشاط البيع المرتفع. يعود ذلك إلى أنّ آراء الناس مهم في كل اللحظات والأوقات مهما كانت عصيبة أو جيّدة.
إن الهدف من هذا الاستبيان هو معرفة أسباب محبة الناس للمنتجات العطرية، من أجل أن يعمل صاحب متجر العطور على زيادة إنتاج العطورات المحببة والتخفيف من إنتاج العطورات غير المحببة. بذلك، يعمل على التصنيع بناءً على طلب العملاء، ولا يقوم بتصنيع منتجات غير مفيدة للمتجر وغير مرغوبة من قبل الناس.
كيف تكون أسئلة استبيانات العطور؟
يجب أن تكون أسئلة أي استبيان عن العطور شاملة لكل النقاط الإيجابية والسلبية، بمعنى آخر يجب أن تحتوي أسئلةً مشابهة لـ: ما هي المنتجات التي أعجبتك في متجرنا؟. بينما النقطة السلبية يكون السؤال فيها: لماذا لم تعجبك بعض منتجاتنا؟. يجب أن تتقبل كل أنواع الإجابات الواردة في أي استبيان عن العطور، مهما كان نوعه. لأنّ ذلك سوف يساهم في تقدم المتجر نحو الأفضل.
والآن، في حال كنتَ مهتماً، وتود عمل استبيان عن العطور، فاقرأ الأسئلة التالية:
- ما هي المنتجات التي أعجبتك في متجرنا؟ يفيدك في معرفة المنتجات المحببة لزيادة إنتاجها.
- لماذا لم تعجبك بعض منتجاتنا؟ يفيدك في معرفة سبب عدم إعجاب العملاء لمنتجاتك.
- ما هي المنتجات التي لم تعجبك؟ يفيدك في معرفة المنتجات غير المحببة من قبل العملاء لإنقاص إنتاجها.
- قيّم منتجاتنا من 10.
- ما رأيك بأشكال زجاجات العطر الخاصّة بمتجرنا؟
- هل تعجبك طريقة التعامل مع العملاء؟
- ما الشيء الذي لم يعجبك في متجرنا؟
- ماذا تقترح لجعل المتجر ومنتجاته أفضل؟
- ما نوع الروائح العطرية التي تحب؟
- هل من مشكلةٍ تواجهها عند تسليم عطرك؟
- لماذا لم تعد تعجبك منتجاتنا؟
متجر أصغر علي يستقبل آرائكم دائماً
تستخدم بعض المتاجر الرسمية الأخرى طريقة التعليقات للحصول على تقييم المتجر. مثال على ذلك، متجرنا متجر أصغر علي للعطور والبخور يستخدم التعليقات. يمكنك أن تجد التعليقات الإيجابية لمتجرنا في زاوية التعليقات من موقع متجرنا، من هنا. يمكنك من خلال هذه التعليقات معرفة مدى جودة منتجاتنا العالية. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لصاحب المتجر أن يتعرّف آراء عملائه عن منتجاته من خلالها.
لذلك، إذا كنت قد استخدمت أياً من منتجاتنا العطرية من متجر أصغر علي للعطور والبخور. فنحن ندعوك لكتابة تعليقٍ تعبّر فيه عن رأيك بالمتجر، وهذا ما سوف يساعدنا ويساعد عملاءً آخرون في معرفة مزايا متجرنا.
بالرغم من ذلك، سوف نقدم لك معلوماتٍ حول أكثر منتجاتنا العطرية بيعاً وطلباً، والتي كتبها عملائنا في تعليقاتهم. مثال على ذلك، عطر 88 دي اس النسائي والرجالي من أصغر علي، وعطر أكتيفوس، وعطر الشروق، وعطر ذكريات وغير ذلك. يمكنك انتظار استبياناتنا صديقنا القارئ لأن رأيك يهمنا.
منتجات متجر أصغر علي للاستبيان 
عطر شروق من أصغر علي
في ختام هذا النوع من المقالات، ندعوكم لقراءة باقي سلسلة مقالاتنا من متجرنا متجر أصغر علي للعطور. من أجل أن تتعرف منتجاتنا العطرية جميعها. بالإضافة إلى ذلك، فإن متابعتك لنا تكون ذات فائدة عليك أيضاً لتحصل على أفضل العروض.
